POLÍTICA DE DADOS

A “BLACK PAGES BRAZIL®” respeita sua privacidade. Leia o seguinte para saber mais sobre nossa Política de Privacidade . Esta Política se aplica ao site, produtos e serviços da “BLACK PAGES BRAZIL®” que exibem ou fornecem links para esta Política.

Esta política descreve como a “BLACK PAGES BRAZIL®” processa seus dados pessoais, mas pode não abordar todos os cenários possíveis de processamento de dados. A “BLACK PAGES BRAZIL®” pode informá-lo sobre a coleta de dados específicos de produtos ou serviços através de políticas ou avisos adicionais fornecidos antes da coleta.

Esta política descreve:

1. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

2. Cookies e tecnologias similares

3. Como divulgamos dados pessoais

4. Como acessar e controlar seus dados pessoais

5. Como protegemos seus dados pessoais

6. Como processamos os dados pessoais de crianças

7. Fornecedores de terceiros e seus serviços

8. Transferências internacionais de seus dados pessoais

9. Atualizações para esta política

10. Como entrar em contato conosco

1. Como coletamos e usamos seus dados pessoais

Dados pessoais significa qualquer dado que, por si só ou em conjunto com outros dados, possa ser usado para identificar uma pessoa natural. Você nos fornece esses dados diretamente quando utiliza nossos sites, produtos ou serviços ou interage conosco, por exemplo, criando uma conta na “BLACK PAGES BRAZIL®” ou entrando em contato conosco para obter suporte. Também podemos obter dados registrando como você interage com nosso site, produtos ou serviços oferecidos. Por exemplo, podemos usar tecnologias como cookies ou receber dados de uso de software em execução no seu dispositivo. Conforme permitido por lei, também podemos obter dados de fontes públicas e comerciais de terceiros, por exemplo, comprando estatísticas de outras empresas para apoiar nossos serviços. Os dados pessoais que coletamos incluem nome, sexo, nome da empresa, cargo, endereço postal e de email, número de telefone, informações de login (conta e senha), fotos, e informações de certificado etc., dependendo de como você interage com a “BLACK PAGES BRAZIL®”, por exemplo, o site que você visita ou os produtos e serviços que você usa. Também coletamos as informações que você nos fornece e o conteúdo das mensagens que você nos envia, como as informações de consulta que você fornece ou as perguntas ou informações que você fornece para o suporte ao atendimento ao usuário.

Antes de usar os produtos ou serviços da “BLACK PAGES BRAZIL®”, pode ser necessário fornecer dados pessoais. Em alguns casos, você pode optar por não divulgar seus dados pessoais à “BLACK PAGES BRAZIL®”. No entanto, não fornecer certos dados à “BLACK PAGES BRAZIL®” pode significar que não podemos fornecer determinados produtos ou serviços ou responder a um problema que você levantou.

Podemos usar seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Criando uma conta.
  • Cumprir suas solicitações de transação ou serviço, incluindo o atendimento de pedidos; entregar, ativar ou verificar produtos ou serviços; fornecendo treinamento, cursos, workshops, oficinas e certificação; 
  • participar de atividades no local ou virtuais; atender às suas solicitações de alterações ou fornecer as informações solicitadas (como materiais de marketing para produtos e serviços e white papers); 
  • e fornecendo suporte técnico.
  • Entrar em contato com você com o seu consentimento; enviar informações sobre produtos e serviços que podem lhe interessar; convidando você a participar de atividades da “BLACK PAGES BRAZIL®” (incluindo atividades promocionais), pesquisas de mercado ou pesquisas de satisfação; ou enviando informações de marketing. Se você não deseja receber esses tipos de informações, pode optar por não participar a qualquer momento.
  • Enviar avisos importantes, como instalação e atualizações do sistema operacional ou aplicativo.
  • Fornecendo experiência e conteúdo personalizados ao usuário.
  • Qualificar e gerenciar fornecedores e parceiros de negócios e comunicar ou trabalhar com fornecedores e parceiros de negócios.
  • Melhorar nossos produtos e serviços por meio de auditorias internas, análise de dados e pesquisa.
  • Analisando a eficiência de nossas operações comerciais e avaliando participação de mercado.
  • Solução de problemas quando você nos envia relatórios de erros.
  • Sincronizando, compartilhando e armazenando os dados que você carrega ou baixa e os dados necessários para o upload e o download.
  • Garantir a segurança de nossos produtos, serviços e clientes ou usuários, executando e aprimorando nossos programas de prevenção de perdas e antifraude.
  • Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões do setor e nossas políticas.

A “BLACK PAGES BRAZIL®” também pode coletar e usar informações de identificação não pessoal (Não PII). Não PII são informações que não podem ser usadas para identificar um indivíduo em particular. Por exemplo, a “BLACK PAGES BRAZIL®” coletará dados estatísticos, como o número de visitas ao seu site. Coletamos esses dados para entender como os usuários usam nossos sites, produtos e serviços para que possamos melhorar nossos serviços e satisfazer melhor suas necessidades. A “BLACK PAGES BRAZIL®” pode coletar, usar, processar, transferir ou divulgar não PII para outros fins, a seu critério.

Faremos o possível para isolar seus dados pessoais de não-PII e garantir que os dois tipos de dados sejam usados ​​separadamente. Se os dados pessoais forem combinados com não-PII, eles ainda serão tratados como dados pessoais durante o processamento.

A “BLACK PAGES BRAZIL®” processará seus dados pessoais seguindo os requisitos das leis aplicáveis ​​em uma base legal apropriada, incluindo:

  • Processar seus dados pessoais para cumprir o contrato ao responder a uma transação ou solicitação de serviço;
  • Processando seus dados pessoais com seu consentimento;
  • Processamento com base nos interesses legítimos da “BLACK PAGES BRAZIL®” ou de terceiros quando usamos seus dados pessoais para entrar em contato com você, realizar pesquisas de mercado, melhorar nossos produtos e serviços, executar e melhorar nossos programas antifraude e prevenção de perdas e outros propósitos. Interesses legítimos incluem permitir-nos gerenciar e operar com mais eficiência nossos negócios e fornecer nossos produtos e serviços; proteger a segurança de nossos negócios, sistemas, produtos, serviços e usuários; gestão interna; cumprimento de políticas e processos internos; e outros interesses legítimos descritos nesta política;
  • Processar seus dados pessoais conforme necessário para cumprir e cumprir obrigações legais.

2. Cookies e tecnologias similares

2.1 Cookies

Para garantir que nosso site funcione corretamente, às vezes podemos colocar um pequeno pedaço de dados conhecido como cookie no seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um arquivo de texto armazenado por um servidor web em um computador ou dispositivo móvel. O conteúdo de um cookie pode ser recuperado ou lido somente pelo servidor que cria o cookie. O texto em um cookie geralmente consiste em identificadores, nomes de sites e alguns números e caracteres. Os cookies são exclusivos dos navegadores ou aplicativos móveis que você usa e permitem que os sites armazenem dados como suas preferências ou itens no carrinho de compras.

Como muitos outros sites ou provedores de serviços de Internet, a “BLACK PAGES BRAZIL®” usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies de sessão são excluídos após cada visita, enquanto os cookies persistentes permanecem em vigor em várias visitas. Os cookies permitem que os sites lembrem suas configurações, como idioma, tamanho da fonte no seu computador ou dispositivo móvel ou outras preferências do navegador. Isso significa que um usuário não precisa redefinir as preferências para cada visita. Pelo contrário, se os cookies não forem usados, os sites o tratarão como um novo visitante toda vez que você carregar uma página da web. Por exemplo, se você for redirecionado para outra página da Web a partir de um site em que você já está conectado e depois retornar ao site original, ele não o reconhecerá e você deverá fazer login novamente.

A “BLACK PAGES BRAZIL®” não utilizará cookies para quaisquer fins não mencionados nesta Política. Você pode gerenciar ou excluir cookies com base em suas próprias preferências. Você pode limpar todos os cookies armazenados no seu computador e a maioria dos navegadores oferece a opção de bloquear cookies. No entanto, ao fazer isso, você deve alterar as configurações do usuário sempre que visitar nosso site. Descubra como gerenciar as configurações de cookies do seu navegador aqui:
Internet Explorer
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Opera

2.2 Sinalizadores da Web e tags de pixel

Além dos cookies, também podemos usar outras tecnologias semelhantes em nossos sites, como web beacons e tags de pixel. Por exemplo, quando você recebe um email da “BLACK PAGES BRAZIL®”, ele pode conter um URL de clique vinculado a uma página da Web da “BLACK PAGES BRAZIL®”. Se você clicar no link, a “BLACK PAGES BRAZIL®”acompanhará sua visita para nos ajudar a conhecer suas preferências por produtos e serviços e melhorar nosso atendimento ao cliente. Um web beacon é uma imagem gráfica transparente incorporada em um site ou em um email. Usamos tags de pixel em e-mails para descobrir se um e-mail foi aberto. Você pode cancelar a inscrição na lista de correspondência da “BLACK PAGES BRAZIL®” a qualquer momento, se não desejar ser rastreado dessa maneira.

Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies, web beacons e tags de pixel, conforme descrito acima.

3. Como divulgamos dados pessoais

A “BLACK PAGES BRAZIL®” compartilha seus dados pessoais com outros parceiros, conforme descrito nesta Política, quando os serviços são fornecidos por parceiros autorizados pela “BLACK PAGES BRAZIL®”. Por exemplo, quando você faz parte de qualquer iniciativa da “BLACK PAGES BRAZIL®” devemos compartilhar seus dados pessoais com o provedor de logística para organizar a remessa ou um parceiro para fornecer serviços. Além disso, como empresa global, podemos compartilhar dados pessoais com afiliadas e subsidiárias da “BLACK PAGES BRAZIL®”.

Para cumprir as leis aplicáveis ​​ou responder a procedimentos legais válidos, a “BLACK PAGES BRAZIL®” também pode divulgar seus dados pessoais para órgãos policiais ou outras agências governamentais. Se a “BLACK PAGES BRAZIL®” estiver envolvida em uma reestruturação, fusão e aquisição ou um processo de falência ou liquidação em uma determinada jurisdição, seus dados pessoais poderão ser divulgados em conexão com a transação. A “BLACK PAGES BRAZIL®” também pode divulgar seus dados quando apropriado, por exemplo, para executar Termos e Condições, quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou quando estiver relacionada a uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real.

4. Como acessar e controlar seus dados pessoais

É de sua responsabilidade garantir que todos os dados pessoais enviados à “BLACK PAGES BRAZIL®” estejam corretos. A “BLACK PAGES BRAZIL®” dedica-se a manter a precisão e a integridade dos dados pessoais e a manter os dados atualizados.

Na medida exigida pela lei aplicável, você pode
(i) ter o direito de acessar determinados dados pessoais que mantemos sobre você,
(ii) solicitar que atualizemos ou corrijamos imprecisões nesses dados,
(iii) opor ou restringir nosso uso de seus dados pessoais e
(iv) solicitar que excluamos seus dados pessoais de nosso banco de dados.  Sua solicitação por escrito pode ser necessária para segurança. Podemos recusar a solicitação se tivermos motivos razoáveis ​​para acreditar que a solicitação é fraudulenta, inviável ou pode comprometer a privacidade de outras pessoas.

Se permitido pelas leis aplicáveis, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando a “BLACK PAGES BRAZIL®” processar seus dados pessoais com base em seu consentimento. No entanto, a retirada não afeta a legitimidade e a eficácia de como processamos seus dados pessoais com base no seu consentimento antes da retirada; nem afeta qualquer processamento de dados com base em outra justificativa além do seu consentimento.

Se você acha que a maneira como processamos suas informações pessoais não está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode entrar em contato com a autoridade competente de proteção de dados. Pode obter as informações para contactar as autoridades de proteção de dados da “BLACK PAGES BRAZIL®”em https://politica.estadao.com.br/blogs/fausto-macedo/lgpd-entenda-o-que-e-a-lei-geral-de-protecao-de-dados-pessoais/

5. Como protegemos e retemos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Usamos medidas físicas, de gerenciamento e técnicas apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, divulgação, uso, modificação, dano ou perda não autorizados. Por exemplo, usamos tecnologias criptográficas para confidencialidade dos dados, mecanismos de proteção para impedir ataques e mecanismos de controle de acesso para permitir apenas o acesso autorizado aos seus dados pessoais. Também fornecemos treinamento em segurança e proteção de privacidade para que os funcionários aumentem sua conscientização sobre a proteção de dados pessoais. A“BLACK PAGES BRAZIL®” está comprometida em proteger seus dados pessoais; no entanto, observe que nenhuma medida de segurança é perfeita.

Reteremos suas informações pessoais por mais do que o necessário para os fins estabelecidos nesta Política, a menos que o prolongamento do período de retenção seja exigido ou permitido por lei. O período de armazenamento de dados pode variar de acordo com o cenário, o produto e o serviço. Os padrões que a “BLACK PAGES BRAZIL®” usa para determinar o período de retenção são os seguintes: o tempo necessário para reter dados pessoais para fins comerciais, incluindo o fornecimento de produtos e serviços; manutenção de transações e registros comerciais correspondentes; controlar e melhorar o desempenho e a qualidade de produtos e serviços; garantir a segurança de sistemas, produtos e serviços; lidar com possíveis consultas ou reclamações de usuários e localizar problemas; se o usuário concorda com um período de retenção mais longo; e se as leis, contratos, e outras equivalências possuem requisitos especiais para retenção de dados; etc. Manteremos suas informações de registro enquanto sua conta for necessária para a prestação de serviços. Você pode optar por cancelar o registro de sua conta. Após o cancelamento do registro da sua conta, deixaremos de lhe fornecer produtos e serviços através da sua conta e excluiremos seus dados pessoais relevantes, desde que a exclusão não seja estipulada por requisitos legais especiais.

6. Como processamos os dados pessoais de crianças

Nosso site, produtos e serviços são destinados principalmente a adultos. Uma criança não deve criar uma conta “BLACK PAGES BRAZIL®” sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se os dados pessoais de uma criança forem coletados com o consentimento prévio dos pais, apenas os usaremos ou divulgaremos conforme permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis ​​da criança ou quando necessário para a proteção da criança. Se coletarmos acidentalmente os dados pessoais de uma criança sem o consentimento prévio verificado dos pais, tentaremos excluir os dados o mais rápido possível.

7. Fornecedores de terceiros e seus serviços

Para garantir uma experiência positiva do usuário, você pode receber conteúdo ou links da Web de terceiros que não sejam a “BLACK PAGES BRAZIL®” e seus parceiros ("terceiros"). A “BLACK PAGES BRAZIL®” não tem o direito de controlar esses terceiros, mas você pode optar por usar os links, exibir o conteúdo e / ou acessar os produtos ou serviços fornecidos por terceiros.

A “BLACK PAGES BRAZIL®” não pode controlar as práticas de privacidade e políticas de proteção de dados de terceiros que não estão sujeitos a esta política. Quando você envia informações pessoais a terceiros, leia e consulte a política de proteção de privacidade de terceiros.

8. Transferências internacionais de seus dados pessoais

Como empresa Global, seus dados pessoais coletados pela “BLACK PAGES BRAZIL®” podem ser processados ​​ou acessados ​​no país / região onde você usa nossos produtos e serviços ou em outros países / regiões onde a “BLACK PAGES BRAZIL®” ou suas afiliadas, subsidiárias, provedores de serviços ou parceiros de negócios estão presentes . Essas jurisdições podem ter leis de proteção de dados diferentes. Em tais circunstâncias, a “BLACK PAGES BRAZIL®” tomará medidas para garantir que os dados sejam processados ​​conforme exigido por esta Política e pelas leis aplicáveis, que incluem a transferência de dados pessoais do titular dos dados da UE para um país ou região que tenha sido reconhecido pela comissão da UE como tendo um nível adequado de proteção de dados, podemos usar uma variedade de mecanismos legais, como a assinatura de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE, obter o consentimento para a transferência transfronteiriça de um titular de dados na UE ou implementar medidas de segurança, como anonimizar dados pessoais antes da transferência transfronteiriça de dados. 

9. Atualizações para esta política

A “BLACK PAGES BRAZIL®” reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política a qualquer momento. Vamos lançar a última Política de Privacidade desta página para quaisquer alterações. Se forem feitas grandes alterações na Política de Privacidade, poderemos notificá-lo através de diferentes canais, por exemplo, postando um aviso em nosso site ou enviando uma notificação direta.

10. Como entrar em contato conosco

Se você tiver alguma reclamação ou problema de privacidade e quiser entrar em contato com a “BLACK PAGES BRAZIL®” clique aqui .

Nos casos em que seus dados pessoais são processados ​​pela “BLACK PAGES BRAZIL®” de acordo com esta Política de Privacidade, a entidade “BLACK PAGES BRAZIL®” que responde à sua solicitação, entra em contato com você, fornece produtos ou serviços ou assinou ou está prestes a assinar um contrato com você. os dados pessoais relacionados. Você pode clicar aqui para obter os contatos com o ecossistema “BLACK PAGES BRAZIL®”..

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